机器人比人工好的地方太多了。

先上图 数据采自一个正常客户 一个月的基础转化数据

名字打码

一个月9000电话 接通3000 实际意向客户 200左右 按照5%的转化率 也有10个成交客户呢

可是成本呢 我们的机器人核心采用科大讯飞的识别器 真人录制语音 模拟度高 识别精 准 成本摊下来一个月不到1000

而人工坐席呢？工资3500+五险一金1100+14%的（节日福利+公司管理成本）=5244

这仅仅是金钱成本 效率呢？

除非用上监控系统的scrm 要不你怎么保证人工一 天能给你打200个电话 心态不出问题 ？

还有几个老板们在意的问题

Q1：机器人听起来是真的吗？

行业开始的时候，都是合成音，比如，10086,10010，现在都是人工录制，说白了，每一个回答都是提前预录制好的。调音之后，几乎没差别。