电话机器人是怎么帮助企业获得意向客户的?
发布时间:2023-04-01
电话呼叫软件简单来说,帮你搭建一个后台,导入手机号之后,机器人自动拨打,自动与客户对话,自动筛选客户,主动推送到你的微信上,携带完整版录音,分段式录音,文字版记录等,后边后期销售人员精 准跟进客户。
目前电话呼叫软件技术是非常成熟的,很多人担心电话呼叫软件跟客户沟通时,会不会一听就是机器人,话术回答会不会不智能,从而担心机器人效果。
详细讲解一下电话呼叫软件:
1:首先机器人的话术目前都是由真人录制的,后期会有专 业的录音师录制话术,声音甜美,客户完全听不出是电话呼叫软件在与之沟通。
2:电话呼叫软件支持打断,智能训练,自主学习的,是越用越智能的。
3:电话呼叫软件话术方面分为两个板块,主流程+问题流程,话术之间的业务逻辑是非常强的,可以设置话术之间的跳转流程,不会自说自话,可以与客户进行多轮会话。
4: 语音识别器,电话呼叫软件想要听懂对方说什么内容,是必须要对接语音识别器的,目前市场上*好的两家语音识别器是阿里云和科大讯飞,我们这边也是直接对接这两家的, 语音识别精 准,自动识别。
电话呼叫软件总体来说是非常不错的,电话呼叫软件每天至少可以拨打3000通电话,*高可无上限拨打电话,而人工一 天即使不休息的情况下,一 天*高拨打200~400通电话,电话呼叫软件的工作效率是人工的10~N倍
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